6 dicas antes de fazer Buzz Marketing
O marketing de conteúdo ainda é a melhor maneira de contar às pessoas sobre sua empresa. Mas há um problema. Leva tempo, conhecimento, planejamento e investimento para fazê-lo bem. Isso pode parecer assustador para muitas pequenas empresas.
Então, o brasileiro sempre gosta de pensar em atalhos, mas não! Isso só tornará as coisas mais difíceis a longo prazo e poderá prejudicar a reputação da sua empresa.
Felizmente, existem muitas estratégias que não custarão muito tempo ou dinheiro e ainda terão um grande impacto no sucesso de sua empresa, como por exemplo o Buzz Marketing.
Mas o que é Buzz Marketing?
No contexto do marketing, o termo ‘buzz’ significa ‘algo que gera estímulo ou animação’ em inglês.
Esta é uma estratégia de marketing focada em atrair a atenção das massas para gerar o boca a boca.
Pense assim, uma marca X irá criar um produto novo, arruma um motivo de inédito, produto novo, que é o gatilho mental de NOVIDADE, aí ela entrega esse produto para grandes celebridades ou influencers e como a vida de influencers é demonstrar que ele é especial e recebe brindes inéditos, ainda não lançados no mercado, o público destes recebem o conteúdo e começam a falar nas redes sociais. Está aí um marketing “quase” que orgânico de boca a boca.
Ou seja, as empresas utilizam o BUZZ marketing como tática para divulgar produtos ou serviços para possíveis consumidores em sua rede, por meio da propagação viral e/ou de influência (gatilho mental de APROVAÇÃO SOCIAL).
Esta tática aproveita o poder dos influencers para atingir sua comunidade, mais um gatilho de persuasão, que tendem a consumir as tantas novidades que os meios de comunicação atual oferecem, e assim consumirá/acreditará também no novo produto.
E sua empresa utiliza o Buzz marketing?
Antes disso, seguem 2 exemplos positivos de aplicação correta dessa estratégia
Para você entender melhor o que é Buzz Marketing, achamos 2 exemplos que traduzem bem como estas empresas utilizaram essa forma de marketing.
Garnier Nutrisse
A empresa trocou as madeixas da influenciadora e ex-BBB Paula Amorim para Chocolate Intenso e deu um bafafá gigante, não somente entre seus seguidores, que não são poucos mais de 4 mi, mas impactou também as grandes mídias profissionais e especializadas em fofocas dos famosos.
Jeep
A Jeep disponibilizou um Jeep Wrangler para utilização do conhecido “Projeto Tamar”, que é um projeto brasileiro que atua na preservação das tartarugas-marinhas ameaçadas de extinção, famoso no Brasil todo e que realmente precisa de verdadeiro off-road para realizar suas atividades de preservação.
Mas vamos para o que nos interessa?
Agora, sim, seguem as 6 dicas antes de fazer Buzz Marketing
Para que você consiga montar a sua estratégia de Buzz Marketing de maneira eficiente, listamos algumas dicas importantes. Ao seguir essas sugestões, a tendência é que você conquiste o objetivo planejado. Confira!
1. Faça um planejamento
Além de criar um plano de ação, você também precisará definir os objetivos da sua campanha e o público-alvo que deseja atingir. Lembre-se, a expectativa da empresa com o marketing boca a boca é chamar a atenção do consumidor: por isso, é fundamental que seu conteúdo tenha os motivos pré-definidos. Por isso, é preciso escolher temas e origens que sejam de interesse das personas, que sejam facilmente compreendidos por elas e que tenham relação direta com a identidade da marca.
2. Encontre sua COMUNIDADE
Antes de divulgar seu produto/serviço, todos já sabem que precisamos conhecer nosso público-alvo para iniciar uma iniciar o relacionamento de forma assertiva. O que antes era feito em fóruns na internet agora pode ser feito por meio de redes sociais como Facebook, Instagram, Pinterest e LinkedIn. Se o seu negócio tiver um grupo em uma dessas plataformas, vale a pena postar conteúdo lá e incentivar a conversa. Isso também pode ser feito por meio da distribuição de produtos, brindes e outros materiais para eventos de experiência off-line, promoções in loco, especialmente para quem realmente compra e influenciadores, que são os que hoje mais tem poder para formar a opinião para propor soluções, distribuindo kits exclusivos e pedindo que avaliem a marca em blogs e redes sociais.
3. Faça conexões
Negócios que apostam em se conectar com influenciadores, como atletas, artistas ou outros profissionais que fizeram sucesso na internet com seus conteúdos, ganham visibilidade e credibilidade – afinal, seus seguidores costumam concordar e confiar em suas orientações e entregar uma excelente divulgação boca a boca. A facilidade de abordar um influenciador depende de seu reconhecimento no mercado. Por exemplo, para trabalhar com um ator famoso, pode ser necessário entrar em contato com o empresário dele. Por outro lado, os microinfluenciadores que são conhecidos na Internet e têm poucos seguidores são mais acessíveis e muitas vezes possuem mais engajamento: às vezes, enviar um presente é suficiente para promover uma marca. Mas lembre-se, existem muitos tipos de influenciadores, e você precisa fazer uma análise estratégica para não cometer erros.
4. Chame atenção do público
Essa estratégia só terá sucesso se a informação despertar o interesse do público. No livro Buzz Marketing de Mark Hughes, o autor descreve seis tipos de assuntos que funcionam bem para fomentar a discussão sobre um tópico:
- Tabu: Não é algo no sentido fora da lei, mas temas que possuem controvérsias, que permitam as discussões e posicionamento entre as pessoas de maneira saudável.
- Incomum: grande novidade ou algo que foge do padrão e é inovador;
- Extraordinário: algo que surpreende e encanta os clientes;
- Chocante: inicie uma conversa sobre um assunto que surpreenda e desperte comentários do público;
- Engraçado: trata de temas que fazem o público rir e se divertir;
- Segredo: deixa as pessoas curiosas, faz com que se sintam compelidas a procurar pistas e ansiosas para descobrir a verdade.
5 . Surpreenda
É importante criar um conteúdo que realmente ajude a marcar sua marca na cabeça (share of mind) e no coração (share of heard) do seu público. As ações devem ser capazes de fornecer não apenas reconhecimento, mas também engajamento com a marca. Para isso, lembre-se de ser inovador e não apenas um copiador.
6 . Faça o básico
Não adiantará nada fazer tudo isso se a empresa não conseguir atender sua nova demanda com qualidade. Você tem que pensar no básico, como:
- Pensar estrategicamente na disponibilidade do estoque;
- Capacitar os funcionários para atender a nova quantidade de consumidores com agilidade e cordialidade;
- Estruturar a logística de entrega;
- Fazer a pesquisa de satisfação para corrigir os erros, caso necessário;
- Traçar as estratégias para upsell e cross sell para melhorar a lucratividade;
- Cadastrar os clientes para continuar o relacionamento e tentar vender novamente.
Como a Resultá Vendas e Marketing pode te ajudar e quais são os benefícios?
Com a aplicação correta do Buzz Marketing, sua empresa pode obter vários benefícios, entre eles o aumento da relevância da marca e o envolvimento com seu público.
Porém, a tarefa não é tão simples, então contar com a ajuda de uma empresa profissional e experiente como a nossa, pode tornar o trabalho mais preciso e eficiente, trazendo melhores resultados para sua empresa, principalmente em termos de custo/benefício.
Entende como funciona o Buzz Marketing? Pare de perder tempo, você está perdendo dinheiro.
Em geral, os custos das campanhas são baixos, principalmente se comparados à mídia tradicional, o que garante um melhor retorno do investimento.
Agora que você já sabe o que é Buzz Marketing e os benefícios de aplicar essa estratégia dentro da sua empresa, entre em contato conosco para saber quais outras soluções podem melhorar seus resultados.
Vem Resultá você também.